H&M - Zara và cuộc chiến giữa những "ông hoàng" của đế chế Fast Fashion

Tổng hợp - Theo blogtamsu.vn

Đều là "ông lớn" trong lĩnh vực "Fast Fashion" (tạm dịch là "Thời trang ăn liền") song Zara và H&M lại có những điểm khác biệt rõ rệt khi cùng cạnh tranh trên hành trình "thống trị" thị trường bình dân.

Chiếm lĩnh thị phần khổng lồ ở địa hạt “Fast Fashion”, Zara và H&M từ lâu đã được mệnh danh là 2 cây “đại thụ” trong lĩnh vực thời trang giá rẻ. Cùng nhắm vào đối tượng người trẻ, cùng lấy xu hướng hiện đại làm “kim chỉ nam”, cùng giữ mức giá “sàn sàn” nhau song ở bộ đôi thương hiệu đình đám lại có sự khác biệt đáng kể. Ngay từ cách phân chia dòng sản phẩm, định hướng quảng bá thương hiệu thông qua hợp tác cùng phát triển với nhãn hàng khác hay chiến lược giá cả,…giữa H&M và Zara đều có sự chênh lệch.

zaza+hm-01

Độ đa dạng các dòng sản phẩm

Nhìn tổng quan, cả Zara và H&M đều phân chia dòng sản phẩm theo giới tính và độ tuổi, đều có sản phẩm cho nữ giới, nam giới và trẻ em. Đây cũng là 3 phân khúc chính của hầu hết các nhà mốt. Song, cũng có sự khác biệt nhỏ giữa 2 “ông lớn” làng Fast Fashion ở cách chia dòng sản phẩm.

Ở Zara, ngoài 3 dòng trang phục và phụ kiện cho đối tượng trên còn có thêm Zara TRF hay Zara Trafaluc (tạm dịch: Phải mua ngay!) hướng tới giới trẻ ở độ tuổi teen. Các sản phẩm trong dòng TRF thường có giá rẻ hơn, mang phong cách trẻ trung, phóng khoáng hơn hẳn.

Zara-HM-blogtamsuvn1Zara Trafaluc với định hướng dành cho phân khúc khách hàng tuổi teen, có giá thành rẻ hơn và kiểu dáng gần gũi với giới trẻ.

Zara-HM-blogtamsuvn2

Ở H&M, tuy không chia thành dòng chính nhưng thương hiệu có tạo nên các “concept” để tiện cho khách hàng mua sắm. Đây được coi là dòng nhỏ hơn để cụ thể hóa sản phẩm thành các mục riêng. Trong đó, phải kể đến một số dòng nổi bật như:

Modern Classic: Các thiết kế hướng tới lớp phụ nữ thành đạt, có điều kiện sống cao hơn mức trung bình. Sản phẩm thuộc dòng này thường được phụ nữ công sở ưa chuộng bởi chất liệu từ lụa, cotton cao cấp và được may đo chỉn chu, tinh tế.

Everyday: Bao gồm các sản phẩm basics, gắn liền với đời thường như áo thun, quần jeans song được thiết kế bắt nhịp với xu hướng mới nhất. Bởi tính phổ thông nên trang phục thuộc dòng Everyday luôn được ưu tiên trưng bày ở khu vực trung tâm cửa hàng của H&M.

Divided: Với kiểu dáng phá cách độc đáo, sản phẩm ở dòng Divide hướng đến các cô gái sở hữu cá tính phóng khoáng, nổi loạn, không ngần ngại làm mới mình.

Dù có sự khác biệt trong cách chia dòng sản phẩm nhưng sự đa dạng và phong phú trong thiết kế đều là ưu điểm của H&M và Zara. Tính nhạy bén với xu hướng và đối tượng khách hàng cũng làm nên thành công cho cả 2 thương hiệu.

Zara-HM-blogtamsuvn3Dòng Divided của H&M khai thác đối tượng trẻ, có cá tính mạnh mẽ và yêu thích sự phá cách, nổi loạn.

Zara-HM-blogtamsuvn4Trong khi đó, Modern Classic lại hướng đến các quý cô công sở, có thu nhập cao và gu thời trang sang trọng, thời thượng.

Công cuộc “cải cách hình ảnh” bằng dòng thời trang đặc biệt

Không ít lần, Zara và H&M đều vướng vào những lùm xùm xung quanh vấn đề ô nhiễm môi trường bởi chất thải từ các nhà máy sản xuất cũng như lượng chất liệu, vải vóc xử lý chưa thỏa đáng. Đây cũng là điều khiến nhiều người bất bình vì cho rằng nhà mốt bình dân cố tình “lãng quên” hoặc bất chấp bỏ qua để cắt giảm chi phí, tăng tối đa lợi nhuận. Đứng trước những “bài xích” từ một bộ phận lớn các tín đồ thời trang, nhãn hàng Thụy Điển và thương hiệu bình dân Tây Ban Nha đều đã đưa ra chính sách cải thiện hình ảnh riêng.

Với H&M, bên cạnh các dòng sản phẩm chủ yếu, giữ vững quá trình sản xuất thông thường, nhãn hàng còn cho ra đời dòng Conscious – bao gồm các thiết kế đề cao tính thân thiện với môi trường. Cụ thể, H&M sẽ thu thập lại đồ cũ, vật liệu thừa từ khâu sản xuất để tái chế thành sản phẩm mới. Đồng thời, nhãn hàng cũng sử dụng các loại vải có nguồn gốc tự nhiên như lanh hữu cơ, tơ tằm, bông… Khách hàng có thể đóng góp đồ cũ cho hãng để  nhận các coupon giảm giá 15% cho một lần mua hàng. Chiến lược này thể hiện mặt tích cực trong công cuộc bảo vệ môi trường của một nhãn hàng “Fast Fashion” như thương hiệu Thụy Điển.

Zara-HM-blogtamsuvn5Dương Thừa Lâm xuất hiện lộng lẫy trên thảm đỏ trong thiết kế đầm xẻ tà quyến rũ, thuộc dòng Conscious của H&M.

Zara-HM-blogtamsuvn6Thư Kỳ còn ưu ái một thiết kế thân thiện với môi trường, nằm trong bộ sưu tập 2012 của H&M tới dự LHP phim quốc tế. Mẫu váy tinh tế đã giúp mỹ nhân Hoa Ngữ tỏa sắc kiêu sa, khoe dáng vóc nuột nà.

Với Zara, chỉ tới năm 2011, khi Tổ chức Hòa bình xanh (Greenpeace) có buổi đàm thoại, lên án về những hóa chất độc hại trong quá trình sản xuất thì Zara mới có phản hồi nhất định. Theo đó, sau 9 ngày nhận “thẻ vàng” của Greenpeace, Zara mới cam kết loại bỏ toàn bộ các hóa chất độc hại trong chuỗi cung ứng. Và cam kết sẽ có hiệu lực kéo dài đến năm 2020. Từ đây, nhãn hàng nâng cao hình ảnh thương hiệu, trở thành nhãn hàng “sạch”, theo đuổi phương châm thân thiện với môi trường.

Zara-HM-blogtamsuvn7Sau khi bị nhiều người “tẩy chay” vì sử dụng hóa chất độc hại trong khâu sản xuất, Zara đã thực hiện cam kết loại bỏ toàn bộ chất độc hại và hướng tới các hoạt động bảo vệ môi trường, dần lấy lại ấn tượng với công chúng.

Xem thêm: 1001 những điều bạn chưa biết về Zara, H&M và Uniqlo – 3 hãng thời trang bình dân đang đổ bộ về Việt Nam khiến phái đẹp “mất ăn mất ngủ”

Tốc độ quyết định lợi thế “người dẫn đầu”

Trong lãnh địa “Fast Fashion”, điều quan trọng cốt yếu, ngoài mẫu mã thì đó chính là tốc độ ra mắt sản phẩm mới. Nếu quá trình sản xuất thiết kế mới của Zara được ví như “tốc độ ánh sáng”, với tần suất 2 lần/tuần thì H&M có phần chậm rãi hơn khi tập trung vào 2 bộ sưu tập chính, ra mắt vào mùa xuân và mùa hè mỗi năm. Ngoài ra, H&M còn linh động sáng tạo thêm các bộ sưu tập phụ, vừa làm phong phú sản phẩm vừa cải thiện hàng tồn kho.

Cũng nhờ tốc độ ra mắt các sản phẩm mới nhanh mà Zara dường như có được lợi thế “người dẫn đầu”. Đều là những nhãn hàng có khuynh hướng “copy” thiết kế các nhà mốt lớn song nếu thương hiệu nào cho ra mắt sản phẩm nhanh hơn, tín đồ thời trang sẽ “móc ví” cho store có item bắt nhịp xu hướng nhanh nhất. Đó cũng là chiến lược giúp Zara trở thành nhãn hàng bình dân có tốc độ tăng trưởng ấn tượng, có năm lên tới 10%, đạt con số 19,15 tỉ USD (số liệu năm 2011).

zara-hm-blogtamsuvn19Ngay cả khi vướng nghi án “đạo nhái” thiết kế của nhà mốt cao cấp, thương hiệu bình dân vẫn “được lòng” đám đông nhờ tốc độ bắt nhịp xu hướng, đưa ra sản phẩm tương tự với mức “giá mềm” hơn nhiều.

Bộ sưu tập Collab – Người “nói không”, kẻ nhiệt tình “săn đuổi”

Trong khi H&M thường xuyên gây tiếng vang với những “cú bắt tay” ngoạn mục cùng các thương hiệu cao cấp, nhà thiết kế hay các ngôi sao đình đám thì Zara lựa chọn “nói không” với những tên tuổi nổi tiếng. Trên thực tế, xu thế cộng tác đôi bên cùng có lợi không phải mới trong làng thời trang. Nhờ danh tiếng và ý tưởng từ phía các nhà mốt cao cấp, những nhãn hàng bình dân như H&M có thể nâng cao giá trị thương hiệu, thu hút thêm lượng khách hàng khổng lồ và đạt được mức lợi nhuận vượt trên kỳ vọng.

Về phía Zara, quan điểm “nói không” với việc cộng tác cùng nhà mốt lớn được Giám đốc kinh doanh của Inditex (công ty mẹ của Zara) là Jesús Echavarría chia sẻ rằng, nhãn hàng Tây Ban Nha đề cao giá trị truyền thống, tập trung phát triển thương hiệu thật tốt chứ không phải “núp bóng” của một nhà mốt nào khác. Bản thân Zara cũng sở hữu đội ngũ nhà thiết kế lên tới hơn 300 người, đủ đáp ứng nhu cầu sáng tạo cần thiết.

Zara-HM-blogtamsuvn8Zara luôn tự tin vào đỗi ngũ thiết kế riêng, không cần cộng tác với thương hiệu lớn để tập trung phát triển giá trị thương hiệu theo cách truyền thống.

Zara-HM-blogtamsuvn9Lookbook bộ sưu tập Xuân Hè 2017 của Zara TRF ngập tràn màu sắc tươi tắn, trẻ trung, đúng với tinh thần của dòng Trafaluc.

Ngược lại với “đối thủ”, H&M lại có tư tưởng phóng khoáng hơn khi cho rằng những bộ sưu tập collab, bắt tay với các “ông lớn” trong làng thời trang sẽ tạo ra giá trị cộng hưởng đáng nể. Một mặt, H&M có thể tiếp cận với đối tượng khách hàng cao cấp hơn, kích thích ham muốn sở hữu đồ hiệu với “giá mềm” của các tín đồ bình dân. Một mặt, nhà mốt trứ danh như Balmain, Kenzo hay Erdem có thể “chạm” tới thị phần khổng lồ mà H&M đang có, từ đó khuếch trương tiếng tăm.

Zara-HM-blogtamsuvn10Chiến dịch quảng bá bộ sưu tập H&M x Balmain quy tụ những siêu mẫu hàng đầu thế giới như Gigi Hadid, Kendall Jenner…

Zara-HM-blogtamsuvn11Bộ sưu tập cộng tác với Alexander Wang từng khiến giới mộ điệu toàn cầu “chấn động”.

Zara-HM-blogtamsuvn12Những thiết kế trong bộ sưu tập collab cùng Kenzo đem đến sắc thái mới mẻ cho thương hiệu bình dân đến từ Thụy Điển.

Sự thực cũng chứng minh, những màn collab với các tên tuổi lớn là “nước cờ” xuất sắc của H&M khi liên tục gây chấn động giới mộ điệu. Từ những thiết kế sang chảnh trong bộ sưu tập hợp tác cùng Balmain cho tới các item đậm chất streetwear trong lần “sóng đôi” với Alexander Wang,…nhãn hàng bình dân đều tạo nên “cú nổ” vang dội. Ví như lần ra mắt bộ sưu tập H&M x Alexander Wang, các tín đồ thời trang thậm chí sẵn sàng “cắm trại” trước store nhiều ngày để có thể đổ bộ kịp thời khi nhân viên mở cửa trong ngày bán đầu tiên. Và chỉ trong chưa đầy một ngày ra mắt, hàng loạt item đã nhanh chóng “bốc hơi”, chứng tỏ cơn “sốt” mạnh mẽ trên toàn thế giới.

Giá thành bình dân nhưng cũng có lúc…đắt giật mình

Giá rẻ là điều làm nên danh tiếng cho cả H&M và Zara, điều này không ai là không biết. Nhưng chênh lệch giá trong chính nội bộ sản phẩm của 2 thương hiệu lại là điều khiến nhiều người băn khoăn. Nếu bạn là fans của đồ bình dân hoặc đơn giản chỉ là chú ý kỹ đến giá thành các sản phẩm sẽ dễ dàng nhận ra sự khác biệt có thể lên đến “một trời một vực” giữa chính các sản phẩm trong cùng thương hiệu. Đặc biệt, về mùa lạnh, sự chênh lệch này sẽ càng rõ rệt hơn.

Thông thường, chỉ cần từ 150.000 đồng, tín đồ thời trang đã có thể sắm một item basic từ Zara hoặc H&M. Giá các sản phẩm trung bình cũng chỉ dao động từ 500.000 đồng – 1 triệu đồng cho thiết kế basic và dưới 2 triệu đồng cho một món đồ kiểu cách, cầu kỳ hơn. Thế nhưng, về mùa lạnh, các thiết kế có thể tăng lên, chạm ngưỡng 3 – 5 triệu đồng. Hay thậm chí, như bộ sưu tập mới nhất của Zara còn có item vượt ngưỡng 10 triệu – mức giá “cao cấp” cho 1 sản phẩm bình dân.

Zara-HM-blogtamsuvn13Cùng là áo khoác nhưng với sự khác biệt chất liệu, Zara sẵn sàng để mức chênh lệch giữa 2 thiết kế như thế này lên tới 9 triệu đồng. Mẫu áo da cừu dành cho mùa đông 2017 hiện có giá đắt nhất, chạm ngưỡng 10.999.000 đồng – mức giá sánh ngang với nhiều nhà mốt lớn.

Tương tự ở H&M cũng vậy. Bên cạnh những sản phẩm có giá vỏn vẹn chỉ hơn 100.000 đồng cũng có thiết kế vượt qua con số 5 triệu. Chưa kể, đây còn là giá áp dụng cho thị trường Việt Nam, được đánh giá là “nhẹ nhàng” hơn so với nhiều nước Châu Âu.

Zara-HM-blogtamsuvn14H&M dù nổi tiếng với giá thành rẻ cũng không nằm ngoài cuộc. Có nhiều item trong bộ sưu tập mới được yết giá lên đến hơn 5 triệu đồng.

Ngoài chênh lệch giá nội bộ, sự khác biệt giá giữa 2 thương hiệu cũng có thể dễ dàng nhận ra. Cùng một sản phẩm có độ giống nhau lên tới 90%, mức giá ở H&M luôn có phần “dễ chịu” hơn Zara, rẻ hơn từ 100.000 đồng – 200.000 đồng. Giải thích cho sự chênh lệch này, giới mộ điệu cho rằng, Zara có sự đầu tư kỹ hơn vào tiểu tiết và chau chuốt cho chất liệu.

Zara-HM-blogtamsuvn15Với 899.000 đồng, bạn có thể sắm được những mẫu áo hoodie dáng dài màu sắc ngọt ngào từ cả 2 thương hiệu.

Zara-HM-blogtamsuvn16Tuy vậy, cùng một mẫu áo hoodie dáng crop top, trong khi Zara yết giá lên tới 799.000 đồng thì H&M “khiêm tốn” với mức giá rẻ hơn hẳn 300.000 đồng.

Zara-HM-blogtamsuvn17Áo thun nẹp viền tay cũng có chênh lệch rõ ràng về giá.

Zara-HM-blogtamsuvn18Các mẫu áo thun kẻ cho mùa lạnh còn cách nhau tới 200.000 đồng. Nếu mua của H&M, các tín đồ sẽ tiết kiệm được “bộn” tiền so với các sản phẩm của Zara. Tuy nhiên, thương hiệu Thụy Điển lại có thế mạnh đáng kể nhờ chú trọng hơn đến chất liệu và tiểu tiết. 

Xem thêm: Mua phải đôi giày Zara “giẻ lau” vẫn chưa là gì so với nỗi đau “trời xanh không thấu nổi” của những cô nàng mua hàng online này 

Để có thể đánh giá đâu là thương hiệu vượt trội hơn thực sự là điều không dễ. Bởi nếu xét về từng khía cạnh, sẽ có lúc Zara dẫn trước nhưng ở mặt khác, H&M cũng sẽ vượt lên. Khi cùng đổ bộ vào thị trường Việt Nam, lại chạm trán đối thủ “truyền kiếp”, cả Zara và H&M đều có những lợi thế giúp thương hiệu thu hút được lượng khách hàng trung thành và ổn định. Về hành trình lâu dài, sau khi tiếp cận được khách và chiếm lĩnh được thị phần, cả 2 nhãn hàng bình dân chắc chắn sẽ còn khiến giới mộ điệu bất ngờ về những thay đổi mới, hứa hẹn mở rộng và nâng cao tên tuổi thương hiệu.

Đông Phương/Theo Thethaovaxahoi.vn

Tin mới trong ngày

Video